我被這一句打醒：

Slow down and remember this: Most things make no difference. Being busy is a form of laziness – lazy thinking and indiscriminate action.

~ Tim Ferriss, “The 4-hour Workweek “

在未下海之前，我在公營機構工作，朝九晚五， 偶然OT，已經覺得天打雷劈，友儕中共認我最不捱得。因緣際會，某天決定下海從商，生命亦從此改寫 – 由一個「洗錢」買服務的人，變成要跑數的服務供應商。由頭學起，當時我的 learning curve是垂直180度的。自己生意，尤如親生孩兒，事事盡可能親力親為，如是者，我進入了我的「工作狂」時期。又因為行業的緣故，有不少客戶、生意伙伴來自歐美，時差關係，我是真的日以繼夜、夜以繼日，都在工作。

總是忙得披星戴月。記得有一次，剛剛跟香港時差最嚴重的洛杉磯通完長途電話，小睡片刻，凌晨5時便又要啟程到機場接機，會合客戶轉飛馬來西亞，途中忽然覺得心跳異常、呼吸困難、額角冒汗，差點懷疑自己是心臟病發，返港急急求醫，經過一輪檢查，醫生笑說：「你不是心臟病，是 severely deprived of sleep！無需食藥，但要瞓覺。」我知道，這種工作狂生涯，不能長此以往繼續下去。我開始找出路。

有一本書，當年辭職前看過，此時此刻，又再溫故知新。這本書，是 Tim Ferriss 的《The 4-Hour Workweek》。「一週工作四小時」- 簡言之，就是如何可以把生產力提升到極致。Tim Ferriss 曾經亦是年中無休，一星期工作七天，廿四小時運作，以應付來自3個 time zones 的顧客的超級工作狂。在書中他詳細描述了自己如何把日以繼夜的工作模式，慢慢變成每天工作四小時，及後來的每週工作四小時。 Tim醒目得來有點古靈精怪，書中某些提議 – 例如在職人士如何可以將工作外判，自己蛇王去做喜歡做的事，就未必人人夠膽學。(近來有軟件工程師把工作外判到中國的新聞，未知是否從書中偷師。)雖然未必人人可以如 Tim 般「去得咁盡」，書中的許多省時妙方，卻絕對有參考價值。而一切，要從改變最基本的想法開始。要記著 not all things are created equal，有取捨，才知進退。

80/20 法則

「80/20法則」相信不少讀者都認識。其中最著名的例子，是世界上80%的財富都是由20%的人擁有。「80/20法則」是由生於 1848年的經濟及社會學家Vifredo Pareto所發現，因此亦被稱為 「Pareto Law」。為了令自己不再成為那隻不停跑圈的老鼠， Tim 停了下來，詳細檢視自己為誰辛苦為誰忙，並嘗試將「80/20法則」套用在個人生活層面上：

• 究竟是那20%的事情，導致我80%的問題與不快？
• 又究竟是那20%的事情，帶來我80%的快樂？

Tim 很快便發現，他95%的營業額，來自僅5%的客戶；而他98%的不快，其實是來自兩個不停無理取鬧的客人。於是，Tim決定(1)把時間投放於那5%的 top clients，並致力羅致相似的客戶；(2)停止不斷地追著其餘的95%客戶團團轉；(3)轟轟烈烈地違反「顧客永遠是對的」金科玉律，對那兩個不停無理取鬧的客戶發出「炒佢魷魚」通知書。結果，Tim的工時大大縮減，生意倍增。而那兩個被通知炒魷的客戶，一個離開了，一個卻留低，並從此以禮相待。Tim 形容自己比以前開心了十倍，亦醒覺到自己原來一直是「為工作而工作」，成果，卻未必與盲目投入的時間成正比。

當然，我們每個人的情況都是有點不一樣的，你或者是個打工仔、或者未有炒個客魷魚的能力，但都不防試試將「80/20法則」套用在個人生活層面，看看自己有沒有只顧 work hard 沒有 work smart ，浪費時間做着吃力不討好的事。

帕金遜定律 (Parkinson’s Law)

「帕金遜定律」最簡單的定義，就是「無論空間多大 / 時間多長，它都會被填滿」。柏金遜是英國的歷史學家，他發現英國的官場，縱然某類型的服務要求下降了，官員的數目卻不斷上升，人人都很忙，但是效率卻越來越低，於是統稱這種現象被為柏金遜定律。其實，不斷 create unnecessary workload 的，原來還有我們。假如時間充裕，我們都是會放慢手腳 (俗稱「tum 波鐘」)的。當有七天時間完成一項只需要一天便完成的工作，我們大多數人還不是會慢慢的做足七天才完工！

Tim Ferriss 因而發現，要改善效率，最簡單的，是把「80/20法則」和「帕金遜定律」混合使用：

1. 縮短你的 「To-do list」 (最好還可以有所不為，建立你的「Not-to-do list」) (80/20)
2. 把每項工作的死缐推前，令自己冇機會「tum 波鐘」，原來更能令自己專注於重點，而非無關痛痕癢的細節(帕金遜定律)

Tim 還提議有「無事忙」傾向的讀者，每天早午晚三次問自己以下的問題：

Am I being productive or just active?

或者，問得更精確一點：

Am I inventing things to do to avoid the important?

我將這兩個問題，列印了出來，貼在枱頭，警醒自己。我們很忙很忙很忙，整天跑來跑去，做的可能是無甚建設性的事。深層次一點，我們可能有意無意地把無甚意義的事情拖長來做，讓自己有藉口不去面對重要(通常也困難)的事。假如我們可以誠實點面對自己，孰輕孰重，我們其實是知道的。手忙腳亂，最缺乏的，是思考的時間。想清楚，你會發現，有許多工作，原來是架床疊屋、甚至沒有必要的。